Cansaço mental: como a exaustão sabota o feedback e o que o RH pode fazer
De fato, você já saiu de uma reunião de avaliação de desempenho com uma sensação amarga? Por exemplo, aquela impressão de que o cansaço mental bloqueou o seu colaborador e a sua mensagem simplesmente não chegou ao outro lado da mesa, mesmo usando as melhores técnicas de comunicação? Na sua frente, o colaborador senta, concorda com os apontamentos e anota tudo na agenda. Contudo, a expressão facial dele continua completamente vazia. Consequentemente, dias ou semanas depois, você percebe que nenhuma
