A tecnologia desempenha um papel fundamental na promoção de uma comunicação eficaz. Ferramentas de comunicação modernas conectam colaboradores em diferentes locais geográficos.
Além disso, as plataformas colaborativas permitem que equipes trabalhem juntas em projetos, compartilhem conhecimentos e acessem informações de forma mais eficiente. A incorporação dessas tecnologias ao ambiente de trabalho pode impulsionar a colaboração e a comunicação em tempo real.
Com estratégias para melhorar a comunicação entre diferentes níveis hierárquicos e perfis de atividades, juntamente com a utilização de ferramentas de comunicação modernas, as empresas podem criar um ambiente de trabalho mais conectado, produtivo e orientado para resultados. A comunicação não é apenas uma competência; é o acelerador para o sucesso das organizações.
Embora algumas empresas relutem, o Whatsapp tem sido um grande canal de comunicação. Segundo uma pesquisa de Tendência em Comunicação Interna, realizada pela Aberje em parceria com a Ação Integrada, ao analisar a efetividade dos canais de comunicação, o aplicativo de mensagens instantâneas apareceu na primeira e segunda posição, com 96% nos Grupos Informais e 91% no Whatsapp Corporativo, respectivamente.
Confira outras opções que facilitam o relacionamento entre colaboradores:
- Slack: Plataforma de mensagens instantâneas voltada para equipes, que permite criar canais temáticos, compartilhar documentos, fazer chamadas de vídeo e integrar com várias outras ferramentas de trabalho.
- Slack Connect: Extensão do Slack que permite que diferentes organizações se conectem e colaborem em canais compartilhados.
- Google: Aplicativos como o Gmail, Google Docs, Google Drive e Google Meet facilitam a colaboração e comunicação entre as equipes.
- Whatsapp: O uso do aplicativo de mensagens instantâneas é uma solução para a empresa dinamizar o acesso dos colaboradores.
- Workplace: O Workplace é a rede social do Facebook criada exclusivamente para as empresas. A plataforma oferece feed de notícias, possibilidade de criar grupos e eventos, publicar arquivos, compartilhar vídeos ao vivo e interagir via chat.
- Zoom: Uma plataforma de videoconferência amplamente utilizada para reuniões virtuais, webinars e colaboração em tempo real.
- Trello: Ferramenta de gestão de projetos baseada em quadros Kanban que facilita o acompanhamento das tarefas e o progresso dos projetos.
- Asana: Plataforma de gestão de projetos que ajuda as equipes a planejar, acompanhar e gerenciar suas tarefas e projetos.
- Monday.com: Ferramenta de colaboração e gestão de projetos que permite criar fluxos de trabalho personalizados e rastrear o progresso das tarefas.
- Jira: Ferramenta de gerenciamento de projetos e rastreamento de problemas, frequentemente usada por equipes de desenvolvimento de software.
- Basecamp: Plataforma de gerenciamento de projetos que oferece ferramentas de colaboração, compartilhamento de documentos e organização de tarefas.
- Notion: Uma ferramenta de organização de informações e colaboração que permite criar websites, bancos de dados e páginas de projeto personalizadas.
- Chatter: Parte do Salesforce, o Chatter é uma plataforma de comunicação social interna que ajuda as equipes a compartilhar informações e colaborar em projetos.
- Yammer: Uma rede social empresarial da Microsoft que facilita a comunicação e a colaboração entre equipes e departamentos.
- Miro: Uma plataforma de quadro branco online que permite colaborar visualmente em diagramas, fluxogramas, mapas mentais e muito mais.
- Youtube: A plataforma de vídeo é uma excelente opção para realizar lives, treinamentos e vídeos curtos para engajar os funcionários.
Uso de ferramentas para facilitar a comunicação interna
O uso de tecnologias para facilitar a comunicação interna e a disseminação de informações importantes é fundamental para manter os colaboradores bem informados e alinhados com os objetivos da empresa.
Plataformas colaborativas, aplicativos de mensagens empresariais e ferramentas de compartilhamento de documentos tornam a troca de informações mais eficiente. Além disso, a automação de processos de comunicação, como o envio de lembretes de reuniões e eventos, economiza tempo e garante que as informações cheguem a todos os destinatários relevantes.
- Intranet: Implemente uma intranet corporativa para compartilhar notícias da empresa, recursos, documentos compartilhados, políticas internas e uma seção de perguntas frequentes.
- Redes sociais corporativas: Utilize redes sociais corporativas, como o Workplace, para criar uma plataforma de comunicação interna onde os colaboradores possam compartilhar atualizações, ideias e colaborar em projetos.
- E-mails: Envie e-mails regulares para manter os colaboradores atualizados sobre notícias da empresa, eventos, conquistas e informações relevantes.
- Aplicativos de mensagens instantâneas: Utilize aplicativos de mensagens instantâneas, como o Whatsapp, Slack ou o Microsoft Teams, para facilitar a comunicação em tempo real e a colaboração entre equipes.
- Aplicativo: Desenvolva um aplicativo interno da empresa que permita aos colaboradores acessar informações importantes, como políticas, manuais e atualizações, diretamente de seus dispositivos móveis.
- Vídeos e webinars internos: Crie vídeos e webinars internos para transmitir mensagens importantes, atualizações da empresa e treinamentos. Eles podem ser gravados e disponibilizados para visualização posterior.
- Fóruns e grupos de discussão online: Crie fóruns ou grupos de discussão online onde os colaboradores possam fazer perguntas, compartilhar ideias e colaborar em projetos específicos.
- Votação e enquetes: Use aplicativos de votação e enquetes para coletar feedback dos colaboradores e obter opiniões sobre tópicos importantes.
Postar um comentário