Como a Mars Brasil revolucionou a gestão de saúde e bem-estar com o apoio da Vidalink

Descubra como a multinacional elevou a adesão ao tratamento medicamentoso e fortaleceu o bem-estar integral dos colaboradores por meio de uma solução completa

Fazer a gestão da saúde das pessoas de uma empresa, independentemente do seu segmento, não é uma tarefa fácil. E quando falamos de uma empresa com mais de 2.300 colaboradores e 5.200 vidas, com sites industriais e escritórios espalhados por diversos estados do Brasil, essa tarefa se torna ainda mais complexa e desafiadora.

Com o apoio da Vidalink, a Mars Brasil, multinacional com mais de 100 anos de história e líder na indústria alimentícia, transformou sua abordagem de gestão de saúde e bem-estar. Por meio de um plano de bem-estar completo, a empresa não apenas otimizou os custos e controlou a sinistralidade do plano de saúde, como também priorizou a saúde mental e a retenção de talentos. 

Encontrando a equação perfeita entre qualidade de saúde e rentabilidade

Dra. Regina Sobreiro, médica e Gerente de Saúde Ocupacional da Mars, conta que a escolha pela Vidalink se deu pelo equilíbrio entre a qualidade do serviço oferecido e a eficiência dos custos, além de uma excelente gestão do benefício.

“O maior desafio que a gente tem hoje em nosso segmento é trazer a melhor qualidade de saúde com o menor custo. E para ter um resultado positivo dessa equação você precisa ter uma gestão muito bem feita. E o grande motivo da gente ter vindo pra Vidalink foi esse: a gestão. A gente percebe que a Vidalink tem um controle muito bem feito, muito organizado. Além disso, nós temos uma proximidade muito boa com o time de gestão com relação aos medicamentos que são liberados e possíveis problemas que podemos ter”, comenta Regina.

O impacto do auxílio medicamentos para o bem-estar geral

Para a Dra. Regina, contar com o benefício de auxílio medicamentos, disponível no pilar Vidalink Med, é uma das estratégias fundamentais para promover não só a saúde física, mas também o bem-estar geral dos colaboradores da Mars Brasil.

“Assim como o plano de saúde, o auxílio medicamento da Vidalink é muito importante para nossos colaboradores. A gente vive em um país onde os custos dos medicamentos são altos e variam muito. E com a Vidalink, a gente acaba passando essa tranquilidade para nossos associados. Então, eu acredito que ter essa condição de garantir o tratamento de uma forma rápida, fácil e acessível contribui demais para a saúde e bem-estar de nossas pessoas”. 

Além disso, ela destaca aquele que é um dos pontos mais valiosos para a Vidalink: bem-estar tem que ser para todos. “A gente tem o auxílio medicamento de uma forma que qualquer associado, de qualquer nível hierárquico, vá na farmácia e consiga adquirir o medicamento para ele ou para um dependente, e em uma rede bem distribuída. Desde um operador, passando pelo pessoal da área agrícola da fazenda, até nossos diretores e gerentes. O benefício traz esse acesso universalizado para todos, da mesma forma”, completa. 

Por fim, a Dra. Regina ainda ressalta que a parceria com a Vidalink fez uma grande diferença na satisfação dos colaboradores e, consequentemente, na retenção de talentos da Mars Brasil. “Eu não tenho dúvidas de que a Vidalink é uma ferramenta de retenção de profissionais. A gente percebe que eles valorizam muito o plano de bem-estar de forma geral. E o auxílio medicamentos especificamente é um dos motivos de satisfação do associado com a empresa. Ele une as duas coisas: o bem-estar e também a retenção dos associados. É um motivo para eles continuarem trabalhando e fazendo o seu melhor”. 

Adesão ao tratamento e controle da sinistralidade

Quando se trata de saúde e bem-estar dos colaboradores, uma das principais preocupações é garantir a adesão efetiva aos tratamentos medicamentosos. E para uma empresa como a Mars Brasil, essa questão torna-se ainda mais relevante. Diante deste contexto, a parceria com a Vidalink trouxe não apenas um benefício muito valorizado pelos associados, mas também uma estratégia essencial para a manutenção da saúde e o controle da sinistralidade do plano de saúde.

“A gente percebe que o benefício da Vidalink traz a aderência ao tratamento, que é super importante para equilibrar o plano de saúde. A consulta clínica e o auxílio medicamento são infinitamente mais baratos do que uma internação no caso de uma complicação de hipertensão, diabetes ou outras doenças. Então eu acho que uma coisa caminha de uma forma muito paralela à outra: o controle da sinistralidade com o fornecimento do medicamento”. 

Relatórios médicos

E por falar em doenças crônicas, a Dra. Regina também comenta sobre a importância dos relatórios médicos disponibilizados pela Vidalink através do Portal Empresas. Hoje, a Mars Brasil acompanha os colaboradores com algum tipo de doença crônica. 

“A Vidalink nos oferece relatórios muito úteis que a gente usa pra fazer a gestão do benefício. Na Mars, acompanhamos principalmente colaboradores hipertensos e diabéticos. Fazemos um programa de saúde anual, onde atendemos 100% dos associados através do exame periódico. No final do ano, conseguimos chegar a níveis baixíssimos de hipertensão arterial. Ou seja, a possibilidade de ter acesso a medicamentos fez com que o perfil de saúde do nosso associado melhorasse muito”. 

A Mars Brasil tem colhido resultados concretos da parceria com a Vidalink. De janeiro a julho deste ano, a adesão ao tratamento médico da hipertensão teve um aumento notável de 15% dentro da empresa. Esse dado evidencia não apenas a eficácia das estratégias implementadas, com redução da sinistralidade do plano de saúde, mas também a real transformação que ocorreu na cultura organizacional. 

Cuidando do corpo e da mente: o enfoque da Mars Brasil na saúde mental

Em um cenário em que a gestão de saúde se expande além do físico, a Mars Brasil reconhece a importância de uma abordagem holística para o bem-estar dos seus colaboradores. Nesse contexto, a atenção à saúde mental ganha destaque como um pilar essencial na busca por um ambiente de trabalho saudável e produtivo. 

Através dos relatórios fornecidos pela Vidalink, a empresa tem sido capaz de acompanhar o uso das medicações, promovendo um acompanhamento efetivo dos tratamentos e permitindo a atenção ao cuidado da saúde mental. 

Tiago Prado, Head de Customer Success da Vidalink, destaca o comprometimento contínuo da equipe em apoiar a Mars Brasil. “Trabalhar com um cliente tão comprometido com o bem-estar de seus colaboradores é o segredo para atingir resultados tão positivos. Realizamos reuniões frequentes para analisar o que vem dando certo, identificar áreas de aprimoramento e adaptar as estratégias conforme as necessidades. Esse diálogo contínuo nos permite entender melhor as particularidades da empresa e ajustar nossa abordagem”.

O impacto positivo dessa abordagem se evidencia nos números: de janeiro a julho de 2023, a adesão ao tratamento médico da depressão registrou um aumento expressivo de 25%. Essa transformação reflete a conscientização crescente dentro da organização sobre a importância de cuidar não apenas do corpo, mas também da mente.  

“Neste momento, o que traz muita preocupação pra gente é a saúde mental. Através dos relatórios da Vidalink, conseguimos acompanhar o consumo das medicações para os tratamentos de ansiedade e depressão, por exemplo. O relatório é uma ferramenta incrível para fazer a gestão de saúde e também pra gente acompanhar o uso correto da medicação”, finaliza a Dra. Regina. 

Próximos passos e perspectivas para o futuro

A história da Mars Brasil junto à Vidalink é marcada por resultados notáveis. Tiago Prado destaca algumas conquistas: “Estamos extremamente satisfeitos com os resultados alcançados em conjunto com a Mars. Agora em julho, graças à capilaridade da Vidalink, tivemos a expansão do nosso benefício para 2 novas plantas, uma localizada em Ponta Grossa – PR e outra em Itabuna – BA. Essa é uma prova do impacto positivo que conseguimos proporcionar”.

Além disso, Prado também enfatiza o compromisso contínuo da Vidalink em oferecer suporte personalizado e estratégias inovadoras para a Mars Brasil. “Nossa equipe está empenhada em entender as necessidades específicas da Mars e em colaborar de maneira próxima para otimizar ainda mais a gestão de saúde e bem-estar. Por exemplo: sabemos que, na Mars, o Vidalink Med já é um sucesso. Agora, nosso desafio é incentivar ainda mais a adesão aos outros pilares de bem-estar oferecidos pela Vidalink, como o Vidalink Nutri, Vidalink Fit, Vidalink Up e Vidalink Mind. Essa busca constante por um cuidado integral reflete nossa parceria em evolução”.