Muitas empresas estão aumentando a frequência de dias de trabalho presencial no escritório, porém, esse processo de transição não deve ser tratado apenas como um retorno à normalidade. Em vez disso, é uma oportunidade crucial para repensar e reforçar os cuidados com o bem-estar dos colaboradores, considerando as lições aprendidas durante o período de trabalho remoto e as mudanças que impactaram profundamente a vida profissional e pessoal de todos.
O desafio do retorno ao trabalho presencial
O retorno ao trabalho presencial após um período prolongado de trabalho remoto traz consigo uma série de desafios e preocupações. Muitos colaboradores se acostumaram com a flexibilidade do trabalho em casa, a ausência de deslocamentos e a sensação de maior controle sobre suas rotinas. O regresso aos escritórios pode causar ansiedade, estresse e até resistência por parte de alguns funcionários.
Assim, esse processo deve ser gerenciado com empatia e sensibilidade, reconhecendo que os colaboradores enfrentaram desafios únicos durante o período de isolamento e incertezas.
Modelo híbrido é a preferência
Em uma pesquisa realizada pela PwC e PageGroup, tanto colaboradores como liderança são a favor do regime híbrido, com 1 ou 2 dias por semana no escritório como o melhor para a empresa maximizar a produtividade de seu pessoal.
Em segundo lugar na lista de preferências, colaboradores mencionam o home office integral, enquanto a liderança prefere o trabalho híbrido com 3 ou mais dias por semana no escritório.
Fonte: Pesquisa Modelos de trabalho pós-pandemia (PwC e PageGroup)
O fato é: o modelo remoto ou híbrido aumentou consideravelmente a produtividade dos trabalhadores. De acordo com um estudo da Cisco, 71,6% dos entrevistados acreditam que a produtividade aumentou após a adoção desses modelos.
Na pesquisa da PwC e PageGroup, 57% dos entrevistados disseram que sua organização alcançou resultados melhores em relação ao desempenho de trabalho e às metas de produtividade nos 12 meses anteriores à pandemia.
Cuidados primordiais com o bem-estar
Comunicação transparente e constante
A comunicação é a base de tudo. Manter os colaboradores atualizados sobre os planos de retorno, protocolos de segurança e medidas adotadas é fundamental para reduzir a incerteza e construir confiança. As empresas devem compartilhar informações de forma transparente, abordando preocupações e respondendo a perguntas de forma clara.
Colaboradores querem mais flexibilidade no retorno ao presencial
As experiências do trabalho remoto mostraram que muitos colaboradores se beneficiaram da flexibilidade em suas rotinas. Ainda de acordo com a pesquisa da PwC e PageGroup, 78% das mulheres relataram poder realizar todas ou quase todas suas tarefas em home office em comparação com 59% dos homens.
Então, considerar a implementação de um modelo híbrido, que permita aos funcionários alternar entre o trabalho no escritório e em casa, pode atender às diferentes necessidades e preferências individuais.
Fonte: Pesquisa Modelos de trabalho pós-pandemia (PwC e PageGroup)
Priorizando a saúde física
A saúde continua sendo uma preocupação primordial.Os colaboradores são o pilar de qualquer organização, e seus desempenhos estão intrinsecamente ligados à sua saúde física e mental. É importante disponibilizar cadeiras ergonômicas ajustáveis, mesas ajustáveis em altura e suportes para computadores, para que eles possam adaptar seus espaços de trabalho às suas necessidades individuais.
Além disso, é preciso promover a conscientização sobre a postura correta e fornecer treinamento para os funcionários entenderem a importância de manter uma boa ergonomia ao trabalhar.
Com o modelo home office, muitos colaboradores conseguiram tempo para se cuidar mais. Então, o ideal é que a empresa continue incentivando a prática de atividades físicas, a importância de uma dieta equilibrada e a realização de exames periódicos.
Apoio à saúde mental
A pandemia teve um impacto significativo na saúde mental das pessoas. As empresas devem oferecer recursos de apoio, como acesso a plataformas de bem-estar mental. Incentivar pausas regulares e atividades relaxantes pode ajudar a aliviar a pressão do retorno ao ambiente de trabalho presencial.
Horários flexíveis e deslocamentos
As preocupações com deslocamentos e horários fixos podem afetar o bem-estar dos colaboradores. A implementação de políticas de horários flexíveis pode ajudar a evitar o estresse no trânsito/transporte público e a permitir que os funcionários escolham horários de trabalho mais convenientes para eles.
Monitoramento e adaptação constantes
O retorno ao presencial é um processo dinâmico. As empresas devem estar abertas a feedbacks dos colaboradores e prontas para fazer ajustes em suas abordagens conforme necessário. A escuta ativa e a disposição de se adaptar são cruciais para garantir um ambiente de trabalho saudável e produtivo.
O que fazer se o colaborador mudou de cidade e o trabalho voltou a ser presencial?
Algumas empresas têm políticas rígidas em relação ao trabalho presencial, enquanto outras adotaram modelos híbridos ou totalmente remotos. Se a política da empresa é voltar ao trabalho presencial, é importante que todos os funcionários estejam cientes dessa expectativa.
No entanto, a flexibilidade é fundamental. Muitos colaboradores encontraram no trabalho remoto a oportunidade de morar mais longe das cidades grandes. Então, vale ter um diálogo e considerar outras possibilidades, como o modelo híbrido.
Isso permite que o funcionário participe de pautas importantes de forma presencial, enquanto ainda desfruta de alguma flexibilidade. Por exemplo: se a pessoa mora cerca de duas horas longe da organização, pode ser uma alternativa trabalhar presencial uma vez por semana ou a cada 15 dias.
Além disso, é importante avaliar o histórico e o desempenho do colaborador na empresa. Se é altamente produtivo, isso pode pesar a favor de uma exceção. Mas, é preciso considerar o impacto que a exceção terá no trabalho e nas operações da equipe. Se a ausência não afetar negativamente a produtividade ou o andamento do trabalho, pode haver espaço para flexibilidade.
Lembrando que qualquer exceção deve ser aplicada de forma justa e consistente. Se uma exceção for concedida a um funcionário, outras pessoas em situações semelhantes devem ser consideradas da mesma maneira. A empresa também precisa comunicar claramente a política em relação a exceções, para que os funcionários saibam quais critérios serão considerados e como podem solicitá-la, se necessário.
Foco no bem-estar
Cada situação é única, e encontrar o equilíbrio certo entre as necessidades da empresa e as do colaborador é fundamental. Uma abordagem empática e flexível geralmente resulta em maior satisfação dos funcionários e uma atmosfera de trabalho positiva.
Ao priorizar o bem-estar dos colaboradores durante o processo de retorno ao presencial, as empresas podem colher uma série de benefícios. Funcionários saudáveis e satisfeitos tendem a ser mais engajados, produtivos e inovadores.
Além disso, uma cultura organizacional que valoriza o bem-estar pode atrair e reter talentos, melhorar a reputação da empresa e fortalecer as relações interpessoais dentro da equipe.
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